Shadowrocket을 처음 연결할 때는 시스템에서 VPN 구성을 추가하도록 허용해야 합니다. 이 권한은 앱이 관리하는 네트워크 터널을 설정하는 데 쓰이며, 연결 서비스 구매나 기기 관리 프로파일 설치와는 관계가 없습니다. 첫 권한 요청, 실수로 거부한 경우, 구성을 삭제한 뒤 연결되지 않는 경우, 연결을 끈 뒤 자동으로 다시 연결되는 경우에 참고하세요. 구성의 앱을 확인하고 On Demand를 점검한 다음, 권한을 다시 설정하고 연결을 확인하는 순서로 진행합니다.
VPN 구성 추가: 시스템 권한의 역할
Home에서 연결 스위치를 켜면 Shadowrocket이 시스템에 VPN 구성을 저장하도록 요청합니다. 이 알림은 iPhone 또는 iPad의 네트워크 구성 변경을 확인하는 절차이며, 구독을 가져오라는 안내가 아닙니다. 허용해야 시스템이 이 구성을 바탕으로 앱의 터널 확장 기능을 시작하고, 처리 대상 트래픽을 Shadowrocket으로 전달할 수 있습니다. 기기의 보안 설정에 따라 확인 과정에서 기기 암호나 본인 인증이 필요할 수 있습니다.
여기서 VPN은 시스템의 네트워크 터널 기능을 뜻합니다. 시스템에 내장된 VPN 서버 양식을 직접 입력해야 한다는 의미는 아닙니다. 기존 서버 정보, Subscribe 구독, Config 규칙은 계속 Shadowrocket 안에서 관리합니다. 시스템 설정의 항목은 연결 권한과 상태를 관리하며, 앱 내 데이터를 대신하지 않습니다.
권한 허용은 시스템이 터널을 만들 수 있다는 뜻일 뿐, 서버 설정이 유효하다거나 모든 트래픽이 프록시를 거친다는 뜻은 아닙니다. Global Routing에서 Config를 선택하면 실제 경로는 현재 구성의 규칙에 따라 결정됩니다. Direct를 선택하면 직접 연결 정책이 적용됩니다. 시스템에 VPN 연결됨으로 표시되더라도 선택한 서버를 통해 요청이 전달된다는 근거로 단정할 수는 없습니다.
VPN 항목과 기기 관리 프로파일의 차이
시스템에서 ‘설정 → 일반 → VPN 및 기기 관리’를 연 다음 VPN 목록에서 Shadowrocket에 해당하는 항목을 확인합니다. 시스템 버전에 따라 메뉴 이름이나 위치가 다를 수 있으므로 설정에서 ‘VPN’을 검색해 찾아보세요. 항목의 이름과 앱을 확인한 뒤 조치하고, 이름이 비슷하다는 이유만으로 구성을 삭제하지 마세요.
사용자는 이 VPN 구성을 흔히 ‘VPN 프로파일’이라고 부르지만, 같은 화면에 표시될 수 있는 기기 관리 프로파일과는 다릅니다. 기기 관리 프로파일에는 조직 관리, 인증서 또는 네트워크 제한이 포함될 수 있습니다. Shadowrocket의 첫 연결 권한 요청으로 기기가 조직의 관리 대상이 되는 것은 아닙니다. 연결 문제를 해결할 때는 해당 VPN 항목만 확인하고, 업무나 학습용 관리 구성을 삭제하지 마세요.
- 시스템 VPN 구성: 시스템이 앱 터널을 설정하는 데 필요한 정보를 저장합니다. 시스템에서 연결 상태를 확인하고 세부 정보를 볼 수 있습니다.
- Home의 서버 및 Subscribe: 사용자가 이미 보유한 연결 정보를 저장합니다. 시스템 VPN 항목을 삭제해도 구독이 정리되는 것은 아닙니다.
- Config: 규칙과 관련 구성을 관리합니다. 시스템 VPN 권한을 다시 설정해도 규칙 순서나 정책 선택은 자동으로 수정되지 않습니다.
- 기기 관리 제한: 관리 대상 기기에서는 VPN 추가나 변경이 차단될 수 있습니다. 제한이 있다면 항목을 반복해서 삭제하지 말고 기기 관리자에게 문의하세요.
처음 허용하거나 실수로 거부한 뒤 진행하는 방법
먼저 Shadowrocket이 App Store에서 제공되는 앱인지, 본인이 사용할 서버 또는 구독 정보를 보유하고 있는지 확인하세요. 앱 구매와 연결 서비스는 별도로 관리됩니다. 앱을 구매해도 연결 회선이 포함되는 것은 아닙니다. 실수로 거부했다면 앱으로 돌아가 연결을 다시 시도하세요. 일반적으로 앱을 삭제하거나 데이터를 지울 필요는 없습니다.
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앱 확인
정품 확인 페이지에서 개발자 Shadow Launch Technology Limited와 앱 ID id932747118을 확인하세요. Shadowrocket은 App Store에서 판매되는 일회성 구매 앱입니다. 시스템 요구 사항은 App Store 페이지를 기준으로 확인하세요.
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연결 정보 확인
Home으로 이동해 사용할 수 있는 서버 항목이 있는지 확인하세요. 본인의 구독을 사용하려면 Home 오른쪽 위의 ‘+’를 눌러 추가 화면을 열고, Type을 Subscribe로 설정한 뒤 본인의 구독 링크를 입력하고 저장합니다.
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연결 시작
사용할 서버를 선택한 다음 Home에서 연결 스위치를 켭니다. VPN 구성을 추가하라는 시스템 확인 창이 나타나면 요청한 앱이 Shadowrocket인지 확인하고, 허용을 선택한 뒤 시스템에서 요구하는 본인 인증을 완료하세요.
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상태 확인
Home에서 연결 상태를 확인한 다음 시스템 VPN 목록에서 해당 항목이 생성되었는지 확인하세요. 방금 허용하지 않음을 선택했다면 Home으로 돌아가 다시 시도합니다. 알림이 계속 표시되지 않으면 시스템 목록과 기기 관리 제한을 확인하세요.
구성을 삭제하고 다시 허용하는 방법
시스템 항목과 앱의 상태가 일치하지 않거나 기존 항목을 삭제해 복구해야 할 때는 시스템 VPN 구성을 다시 만들 수 있습니다. 기본 점검을 마친 뒤 진행하세요. 현재 네트워크가 정상적으로 작동하는지, 다른 개인 VPN이 전환 중이지 않은지 확인하고 Settings → On Demand도 점검합니다. 구성 재설정을 모든 연결 문제의 해결책으로 사용하지 마세요.
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설정 기록
Home에서 선택한 서버, Global Routing 옵션, Config에서 사용 중인 구성 이름을 기록하세요. 본인의 구독 정보를 다시 확인할 수 있는지 점검하고, 기록을 공개된 곳에 남길 때는 전체 구독 링크나 인증 정보를 포함하지 마세요.
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On Demand 일시 중지
Settings → On Demand로 이동해 On Demand 연결을 잠시 끈 다음 Home으로 돌아가 연결 스위치를 끕니다. 이 단계는 기존 조건에 따라 시스템이 항목 삭제 전에 자동으로 다시 연결하는 상황을 방지하기 위한 것입니다.
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항목 삭제
시스템에서 ‘설정 → 일반 → VPN 및 기기 관리 → VPN’으로 이동합니다. Shadowrocket에 속하는 항목인지 확인한 뒤 세부 정보를 열고 ‘VPN 삭제’를 선택해 확인합니다. 다른 앱의 항목이나 기기 관리 프로파일은 삭제하지 마세요.
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다시 허용
Shadowrocket의 Home으로 돌아가 연결 스위치를 다시 켭니다. 시스템에서 VPN 구성을 추가하라는 메시지가 표시되면 허용을 선택하고 본인 인증을 완료하세요. 알림이 표시되지 않으면 VPN 목록에 해당 구성이 남아 있는지 먼저 확인합니다.
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연결 재확인
Home과 시스템의 VPN 상태를 확인한 다음 평소 사용하는 대상에 접속해 앱의 연결 기록을 살펴보세요. 연결이 안정적으로 유지되면 필요에 따라 Settings → On Demand 설정을 다시 켭니다.
시스템 VPN 구성을 삭제해도 일반적으로 Home의 구독이나 Config 파일은 삭제되지 않지만, 앱 데이터 백업을 대신하는 것은 아닙니다. 권한을 다시 설정하려고 Shadowrocket을 먼저 삭제하지 마세요. 삭제하면 데이터를 복구해야 하는 문제가 추가로 생길 수 있습니다. ‘VPN 삭제’를 사용할 수 없거나 추가 요청이 계속 거부된다면 기기가 관리 대상인지 확인하고 관리자에게 관련 정책을 문의하세요.
권한을 허용했는데 연결되지 않을 때: 단계별 점검
문제가 ‘허용을 누르기 전’, ‘터널 시작 중’, ‘연결되었지만 대상에 접근할 수 없는 경우’ 중 어디에서 발생하는지 먼저 구분하세요. 앞 단계에서는 시스템 권한을 확인하고, 뒤 단계에서는 서버, DNS, 규칙을 점검합니다. 아래 영어 문구는 시스템 연결 오류에 표시될 수 있는 예시입니다. 실제 알림과 일치할 때만 참고하세요. 알림 문구는 시스템 언어와 연결 유형에 따라 달라질 수 있으며, Shadowrocket의 고정 오류 목록은 아닙니다.
오류: The VPN server did not respond.
원인: 시스템이 예상한 연결 응답을 받지 못한 상태입니다. 현재 네트워크, 연결 대상 또는 사용 중인 VPN 구성과 관련이 있을 수 있으며, 이 문구만으로 권한이 사라졌다고 판단할 수는 없습니다.
해결 방법: 먼저 어느 VPN 항목에서 오류가 발생했는지 확인한 다음 Home에서 선택한 서버의 주소와 포트, 현재 네트워크를 점검하세요. 해당 시스템 구성이 비정상인 경우에만 권한을 다시 설정합니다.
오류: User authentication failed.
원인: 현재 연결의 인증에 실패했습니다. 구성을 처음 추가할 때 기기 암호를 입력하는 시스템 인증과는 별도의 단계입니다.
해결 방법: 먼저 오류가 발생한 연결을 확인한 다음 본인의 서비스 정보에 따라 인증 입력란과 유효 상태를 점검하세요. 시스템 VPN 항목을 다시 만들어도 잘못된 서비스 인증 정보는 해결되지 않습니다.
Home에 연결됨으로 표시되지만 웹 페이지가 열리지 않으면 Global Routing과 Config의 실제 규칙을 확인하세요. 예를 들어 DOMAIN-SUFFIX,example.com,DIRECT는 일치하는 도메인에 DIRECT를 적용합니다. FINAL,PROXY는 앞선 규칙에 일치하지 않을 때 적용되는 기본 정책입니다. 규칙은 현재 구성에 맞게 해석해야 하며, 테스트를 위해 구성 전체를 무작정 덮어쓰지 마세요.
- 스위치를 켜자마자 꺼짐: 시스템에서 구성을 저장할 수 있는지, 관리 제한이 있는지, 앱에 터널 시작 오류가 표시되는지 확인하세요.
- 연결 후 대상에 접근할 수 없음: 서버 설정, 서비스 유효 상태, DNS, 규칙 적용 여부를 확인하세요. 시스템 권한 요청을 반복하지 마세요.
- 연결을 껐는데 다시 연결됨: 먼저 Settings → On Demand를 확인하고, On Demand 연결을 끈 뒤 문제가 사라지는지 살펴보세요.
- 네트워크를 바꾼 뒤 문제가 발생함: Wi-Fi와 셀룰러 네트워크에서 각각 결과를 기록하세요. 한 번에 조건 하나만 바꿔 구성 재설정과 전체 설정 변경을 동시에 하지 않도록 합니다.
삭제, 재연결, 기기 변경 관련 자주 묻는 질문
허용 안 함을 눌렀는데 다시 구매해야 하나요?
VPN 권한 요청을 거부했다고 다시 구매할 필요는 없습니다. 구매 내역은 App Store에서 관리하고 VPN 권한은 현재 기기에서 관리합니다. Home으로 돌아가 연결을 다시 시도하세요. 알림이 나타나지 않으면 시스템 VPN 목록과 기기 제한을 확인한 뒤 구성을 다시 만들지 결정합니다.
VPN을 삭제하면 구독도 다시 추가해야 하나요?
먼저 Home에서 기존 항목을 확인하고 Config에서 구성이 남아 있는지 살펴보세요. 시스템 VPN 항목만 삭제했다면 일반적으로 이 데이터는 지워지지 않습니다. 항목이 남아 있다면 권한만 다시 설정하세요. 같은 구독을 중복으로 가져오지 마세요.
스위치를 껐는데 잠시 뒤 다시 연결되는 이유는 무엇인가요?
먼저 Settings → On Demand에서 On Demand 연결을 잠시 끈 다음 Home으로 돌아가 연결을 끊고 상태를 살펴보세요. On Demand는 설정된 조건에 따라 연결을 시작합니다. 꺼도 다시 연결되면 시스템의 다른 VPN 항목과 기기 관리 정책을 확인하세요.
iPad로 바꾸면 다시 허용해야 하나요?
VPN 권한은 기기마다 따로 관리됩니다. 구매할 때 사용한 Apple ID로 App Store의 구입 항목에서 앱을 받고, 본인이 이미 보유한 연결 정보를 확인해 가져온 다음 iPad에서 처음 연결할 때 시스템 권한을 허용하세요. 호환 기기와 시스템 요구 사항은 App Store 페이지를 기준으로 확인하세요.
지원 담당자에게 문의할 때는 문제가 발생한 단계, 시스템 알림의 원문, Home의 연결 상태, Global Routing 옵션, 현재 네트워크 유형을 알려주면 됩니다. 연결 기록을 첨부할 경우 서버 인증 정보, 전체 구독 링크, 개인 네트워크 정보를 먼저 가리세요. ‘권한을 허용할 수 없음’과 ‘허용 후에도 접근할 수 없음’을 구분하면 구성을 반복해서 삭제하는 것보다 원인을 찾는 데 도움이 됩니다.